Быстрые ответы, инструкции по установке и решение проблем
Как установить
VPN не работает
Отменить подписку
White-Fast режим
Хранят ли логи
6 вопросов
Общие вопросы
Что такое VPN, White-Fast, пробный период
4 вопроса
Тарифы и оплата
Оплата, скидки, возврат и отмена
5 вопросов
Установка
iOS, Android, Windows, macOS
4 вопроса
Безопасность
Логи, протоколы, Kill Switch, приватность
4 вопроса
Неполадки
Нет связи, низкая скорость, банки
Общие вопросы
6 вопросов
VPN — зашифрованный туннель между вашим устройством и интернетом. Скрывает реальный IP-адрес, защищает данные от перехвата и даёт доступ к заблокированным ресурсам.
Уникальная функция OnlyFast VPN. Российские банки, маркетплейсы и сервисы такси открываются напрямую — так они работают корректно. Весь остальной трафик идёт через VPN. Ничего настраивать не нужно — всё автоматически.
Запустите Telegram-бот и активируйте пробный период прямо в нём. Карта не нужна — 5 дней полного доступа бесплатно.
Количество устройств зависит от тарифа. Подробную конфигурацию смотрите в Telegram-боте или на странице тарифов.
Получите ссылку в боте, делитесь ею — и получайте выплату за каждого, кто оформит подписку. Без лимитов. Все детали в боте.
WireGuard, OpenVPN и Shadowsocks. WireGuard — максимальная скорость, Shadowsocks — маскировка трафика в ограниченных сетях.
Тарифы и оплата
4 вопроса
Оплата через Telegram-бота. Принимаем карты российских банков и криптовалюту. Весь процесс — менее минуты.
Через Telegram-бота в любой момент. Никаких скрытых условий — отмена занимает несколько секунд, доступ сохраняется до конца периода.
Да. При оплате на 3 месяца действует скидка. Чем дольше срок — тем ниже цена в месяц. Актуальные условия на странице тарифов и в боте.
Перед оплатой доступен бесплатный пробный период — 5 дней без карты. По вопросам возврата обращайтесь в поддержку через бота.
Установка и настройка
5 вопросов
Убедитесь, что приложение открыто. Нажмите «Добавить подписку» повторно. Если не помогло — скопируйте ссылку из бота и вставьте вручную в раздел «Подписки».
Подписка привязана к аккаунту в боте, а не к приложению. После переустановки откройте бота и нажмите «Добавить подписку» — данные восстановятся.
Для настройки на роутерах OpenWrt и Keenetic обратитесь в поддержку через Telegram-бота — поможем настроить.
Одновременно активно только одно VPN-подключение — ограничение ОС. Подписку можно добавить в несколько приложений и переключаться при необходимости.
Безопасность и приватность
4 вопроса
Нет. Мы работаем по строгой политике no-log: не храним историю посещений, IP-адреса или любую другую информацию о вашей активности.
Если VPN прерывается — Kill Switch автоматически блокирует весь трафик, чтобы ваш реальный IP не «утёк». Рекомендуем включить при работе с чувствительными данными.
WireGuard — современный протокол с открытым кодом. Меньшая кодовая база снижает уязвимости. Использует ChaCha20, Poly1305, Curve25519. Прошёл независимый аудит безопасности.
Shadowsocks маскирует трафик под обычный HTTPS — его сложно отличить от обычного веб-трафика. WireGuard и OpenVPN более заметны при глубокой инспекции пакетов.
Устранение неполадок
4 вопроса
Попробуйте: смените сервер → переключите протокол (WireGuard на Shadowsocks) → переподключитесь. Если не помогло — обновите подписку в боте.
Переключитесь на ближайший сервер. Используйте WireGuard для максимальной скорости. Убедитесь, что стоит актуальная версия приложения.
Закройте и откройте приложение. Если не помогло — переустановите (подписка сохранится). Попробуйте другое рекомендованное приложение для вашей платформы.
Включите White-Fast в настройках — он направляет трафик банков напрямую, без VPN. Если функции нет — выберите совместимое приложение через бота.
Остались вопросы?
Напишите нам в Telegram — ответим в течение нескольких минут